Konkrétny akčný plán z každej konzultácie
Z každej konzultácie odchádzate s akčným plánom - konkrétnym zoznamom toho, čo robiť ďalej a v akom poradí. Nie s pocitom, že sme sa síce dobre porozprávali, ale neviete, čo teraz.
Zhrnutie toho, čo sme riešili - aby ste sa k tomu vedeli vrátiť aj o mesiac a nemuseli si to pamätať.
Konkrétne kroky, nie odporúčania do vzduchu. Namiesto „mali by ste zlepšiť vyhľadávanie“ dostanete, čo presne nastaviť, v akom nástroji a čo tým sledovať.
Poradie a priorita. Označím, čo má najväčší dopad za najmenej práce a čo pokojne počká. Väčšina klientov nemá kapacitu spraviť všetko naraz.
Čo viem spraviť ja a čo je na vás. Pri každom kroku je jasné, či to zvládnete interne, treba na to vývojára, alebo vám s tým viem pomôcť priamo.
Akčný plán posielam e-mailom spravidla do 2 pracovných dní po stretnutí. Pri audite je súčasťou výstupného reportu.
Ak vám niečo nie je jasné alebo sa medzitým zmenilo zadanie, ozvite sa - plán upravíme. Nie je to dokument do šuflíka.
Aby mi zo stretnutia nič neuniklo, môžeme ho so súhlasom nahrávať a prepisovať cez nástroj Fireflies. Nie je to podmienka - ak nechcete, poznámky si robím ručne a sú menej podrobné.